O tym, że jakość obsługi klienta ma ogromny wpływ na poziom sprzedaży każdej firmy z pewnością nikogo przekonywać nie trzeba. Wiadomo, że niezadowolony klient przekona więcej osób do omijania szerokim łukiem naszej firmy, niż zadowolony skłoni do zakupów u nas.

Aż 86 proc. Polaków uważa, że warto być na bieżąco z rynkiem pracy i śledzić aktualne oferty, nawet jeśli jest się obecnie zatrudnionym. Jednocześnie okazuje się, że jedna czwarta badanych nie podejmuje żadnej aktywności w celu pogłębienia swojej wiedzy na temat aktualnych...

Osoby niepełnosprawne są w zacznie gorszej sytuacji na rynku pracy niż pełnosprawni pracownicy. Często pracodawcy gorzej oceniają ich kompetencje i obawiają się ograniczeń wynikających z ich stanu zdrowia. Na zatrudnianie osób niepełnosprawnych decydują się najczęściej...

Wielu przedsiębiorców poświęca wiele uwagi klientom, inwestorom, partnerom biznesowym, czy mediom społecznościowym zupełnie zapominając o grupie osób, które mają największy wpływ na przyszłość i powodzenie firmy – pracownikach...

Umowa o dzieło jest umową rezultatu, co oznacza, że wykonawca zobowiązuje się wykonać na rzecz zamawiającego określone dzieło, które ma wymierny charakter. Umowy o dzieło z zasady zwolnione są ze składek ZUS jednak nie we wszystkich przypadkach.

ZUS coraz częściej kontroluje umowy o dzieło. Kontrole mają na celu sprawdzenie, czy praca wykonywana na ich podstawie faktycznie nosi znamiona dzieła...

Według danych Ministerstwa Rodziny Pracy i Polityki Społecznej w marcu br. bezrobocie spadło do poziomu 10 %, co daje najniższą wartość za trzeci miesiąc roku od 1991 roku, kiedy to odnotowano wartość 7,1 %.

We wszystkich gimnazjach w naszym kraju trwają właśnie egzaminy końcowe. Od ich rezultatów będzie zależała rekrutacja do szkół średnich. Co prawda wyniki odbywających się właśnie sprawdzianów będą dopiero za ok. 1,5 miesiąca, najlepiej jednak już dziś zastanowić się nad wybor

W ostatnich latach obserwujemy coraz większy wzrost zainteresowania pracą zdalną, zarówno wśród firm, jak i pracowników. Jest grom zawodów, których przedstawiciele chętnie wybierają pracę w domu zamiast codziennego biegania do biura...

Po rozesłaniu CV zazwyczaj z nadzieją spoglądamy w stronę telefonu, w oczekiwaniu zaproszenia na rozmowę kwalifikacyjną. Jeśli potencjalny pracodawca do nas zadzwoni w celu umówienia się na spotkanie to znaczy, że kandydat wydał mu się interesujący i rozważa jego zatrudnienie